Información que gestionamos en su cuenta
Recopilamos los datos que usted proporciona al abrir su cuenta: nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Cuando realiza un depósito con Yape o Plin, registramos el número de operación y el monto para verificar el abono en su billetera de cuenta. Con
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PagoEfectivo guardamos el código de pago generado y su estado de confirmación. También almacenamos datos de navegación básicos —como el tipo de celular y la versión del navegador— para garantizar que la plataforma cargue correctamente desde su dispositivo. No vendemos ni cedemos su información a terceros
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con fines comerciales. Los datos de su cuenta se retienen mientras esta permanezca activa y durante el plazo que exija la normativa peruana aplicable. Si solicita el cierre de su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a lo que permita la ley vigente en su
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región. Para consultas sobre sus datos, escríbanos a privacidad@doradobey con el asunto «Solicitud de datos» y le respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.